|
|
|
服務(wù)承諾 |
| |
|
|
|
服務(wù)宗旨 |
| 一次合作，一生服務(wù) |
|
售后培訓(xùn) |
歐信可對客戶的操作和維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為設(shè)備技術(shù)性能、特點(diǎn)、日常保養(yǎng)、工作原理、各部件和元件的功能、設(shè)備
的校準(zhǔn)和操作、故障排除方法、安全等，使培訓(xùn)人員能夠獨(dú)立操作設(shè)備和排除一般故障的程度。 |
|
維護(hù)保養(yǎng) |
在設(shè)備使用一年內(nèi)歐信公司派技術(shù)專家不少于1次/半年到客戶工廠進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)，并對設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)檢查和指導(dǎo)
培訓(xùn)，提出狀態(tài)檢測報(bào)告和修改意見。 |
|
維修服務(wù) |
歐信公司對售出設(shè)備提供自設(shè)備安裝調(diào)試起1年的質(zhì)量保修期，保修期間如果發(fā)生非客戶不正確操作保養(yǎng)原因引起的故障，免費(fèi)提
供技術(shù)咨詢及無償提供備件。當(dāng)客戶設(shè)備出現(xiàn)故障,通過電話和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持仍無法解決,歐信公司專業(yè)的維修工程師將到買方工廠
進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。 |
|
顧客投訴 |
|
24小時投訴電話：13906420872 13605329703
傳真：0532-88704366
郵箱：qdosin@126.com |
| |
|
| |
|
 |
|
